Omruilen is altijd gratis
Omdat wij het belangrijk vinden dat jij tevreden bent met jouw aankoop, doen wij ons best om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan zijn dat je een item wilt omruilen omdat je toch een andere kleurtje wilt of omdat de maat niet goed is. Daarom bieden wij aan onze klanten “Gratis omruilservice” aan. Omruilen kan tot 14 dagen na ontvangst van uw pakket.
Gratis omruilen, zo werkt het:
Binnen 14 dagen kunt u bestelde artikelen kosteloos omruilen.
Dit kunt u doen via “Mijn Bestellingen” binnen uw account. Daar ziet u per bestelling de knop “artikel omruilen”. Klik hier op en vul vervolgens het formulier in dat tevoorschijn komt. Op het formulier kunt u aangeven welk artikel u wilt ruilen, waarvoor u het wilt ruilen en reden van ruiling.
Zodra wij uw omruilverzoek hebben ontvangen krijgt u van ons per mail een retourlabel toegestuurd.
Op het moment dat wij uw pakket hebben ontvangen krijgt u van ons een bevestiging en wordt het nieuwe artikel(en) ingepakt en verzonden.
Gratis omruilen, zo werkt het:
Binnen 14 dagen kunt u bestelde artikelen kosteloos omruilen.
Dit kunt u doen via “Mijn Bestellingen” binnen uw account. Daar ziet u per bestelling de knop “artikel omruilen”. Klik hier op en vul vervolgens het formulier in dat tevoorschijn komt. Op het formulier kunt u aangeven welk artikel u wilt ruilen, waarvoor u het wilt ruilen en reden van ruiling.
Zodra wij uw omruilverzoek hebben ontvangen krijgt u van ons per mail een retourlabel toegestuurd.
Op het moment dat wij uw pakket hebben ontvangen krijgt u van ons een bevestiging en wordt het nieuwe artikel(en) ingepakt en verzonden.
Graag even uw aandacht!
Sale items kunnen vanwege de hoge kortingen niet worden geretourneerd. Je kunt deze wel omruilen voor een andere maat – mits deze nog aanwezig is. Neem voor het omruilen van een Sale item contact met ons op, via 0223 – 750 258, en vraag na of de gewenste maat nog op voorraad is.
Heb je het artikel gebruikt, gewassen of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk.
Heb je het artikel gebruikt, gewassen of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk.