Omruilen is altijd gratis
Omdat wij het belangrijk vinden dat jij tevreden bent met jouw aankoop, doen wij ons best om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan zijn dat je een item wilt omruilen omdat je toch een andere kleurtje wilt of omdat de maat niet goed is. Daarom bieden wij aan onze klanten “Gratis omruilservice” aan. Omruilen kan tot 14 dagen na ontvangst van uw pakket.
Gratis omruilen, zo werkt het:
Stap 1.
Vermeld in je pakbon welk artikel(en) je wilt omruilen.
Stap 2.
Verpak het artikel(en) in de originele verpakking. Plak vervolgens het bijgeleverde retourlabel over de huidige label.
Stap 3.
Breng het pakket bij een PostNL locatie. Bij het terugsturen van je pakketje hoef je bij PostNL locatie niet te betalen. Bewaar het verzendbewijs goed, zodat we altijd de retournering kunnen traceren.
Stap 4.
Na het verwerken van de omruiling heb je jouw nieuwe artikel(en) de volgende dag weer in huis.
Gratis omruilen, zo werkt het:
Stap 1.
Vermeld in je pakbon welk artikel(en) je wilt omruilen.
Stap 2.
Verpak het artikel(en) in de originele verpakking. Plak vervolgens het bijgeleverde retourlabel over de huidige label.
Stap 3.
Breng het pakket bij een PostNL locatie. Bij het terugsturen van je pakketje hoef je bij PostNL locatie niet te betalen. Bewaar het verzendbewijs goed, zodat we altijd de retournering kunnen traceren.
Stap 4.
Na het verwerken van de omruiling heb je jouw nieuwe artikel(en) de volgende dag weer in huis.
Graag even uw aandacht!
Sale items kunnen vanwege de hoge kortingen niet worden geretourneerd. Je kunt deze wel omruilen voor een andere maat – mits deze nog aanwezig is. Neem voor het omruilen van een Sale item contact met ons op, via 0223 – 750 258, en vraag na of de gewenste maat nog op voorraad is.
Heb je het artikel gebruikt, gewassen of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk.
Heb je het artikel gebruikt, gewassen of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk.
