Winkelwagen

Fashion to Fashion

Altijd de voordeligste

1. Artikel elders goedkoper gezien? Laat het ons weten en u krijgt het verschil terug.
2. Altijd telefonisch en per mail bereikbaar. (Zie openingstijden webshop)
3. Bij ons spaart u extra punten als Clubmember.
4. Voor 16.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden.
5. Verzending is bij ons altijd gratis.

Retourneren?

Omdat wij het belangrijk vinden dat jij tevreden bent met jouw aankoop, doen wij ons best om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan natuurlijk zijn dat je een item wilt omruilen of retourneren. Dit kun je binnen 14 dagen doen. Hier zijn retourkosten aan verbonden.
Het verzenden of omruilen van uw bestelling is bij ons altijd GRATIS. Wilt u een artikel omruilen? klik dan hier.

Retourneren, zo werkt het:

Stap 1.
Vermeld in uw pakbon welk artikel(en) je wilt retourneren. Verpak het artikel(en) in de originele verpakking.

Stap 2.
Via de bijgevoegde link, kun je retourneren: https://fashiontofashion.shipping-portal.com/rp/
Vul je postcode en het ordernummer in van je huidige bestellen en retourneer je bestelling in enkele stappen.

Geef aan welke item(s) je wilt retourneren, geef de reden aan, de manier van terugbetalen (ruilen of geld terug) en kies hoe je de artikelen retour wilt sturen. Het retourlabel zal worden gemaakt en per e-mail worden verzonden. Je kunt je retourlabel uitprinten of kiezen om het digitaal (zonder printer) je retourlabel te tonen aan een POST NL serviceppunt waar je je pakket afgeeft.

Stap 3.
Na dat we uw retour hebben ontvangen wordt er binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag op jouw rekening teruggestort of binnen 1 werkdag je artikel omgeruild.

Gratis Retourneren, zo werkt het:

Stap 1.
Vermeld in uw pakbon welk artikel(en) je wilt retourneren

Stap 2.
Verpak het artikel(en) in de originele verpakking. Plak vervolgens het bijgeleverde retourlabel over de huidige label op uw verzendzak.

Stap 3.
Breng het pakket bij een PostNL locatie. Bij het terugsturen van je pakketje hoef je bij PostNL locatie niet te betalen.

Stap 4.
Na dat we uw retour hebben ontvangen wordt er binnen 5 werkdagen het aankoop op jouw rekening teruggestort.

Graag even uw aandacht!
Sale items kunnen vanwege de hoge kortingen niet worden geretourneerd. Je kunt deze wel omruilen voor een andere maat – mits deze nog aanwezig is. Neem voor het omruilen van een Sale item contact met ons op, via 0223 – 750 258, en vraag na of de gewenste maat nog op voorraad is.

Heb je het artikel gebruikt, gewassen of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet meer mogelijk.